Política de Privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento es GREAT START LTD, Company No. 16375180, 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Reino Unido.

Persona de contacto para la protección de datos: Franco Quaranta — info@fastnodal.com.

Qué datos tratamos

Datos de los visitantes del sitio: datos de navegación (dirección IP, user agent, páginas visitadas) recopilados mediante logs técnicos, y los datos facilitados voluntariamente a través del formulario «Solicita una demo» (nombre, email corporativo, empresa, teléfono opcional, mensaje).

Datos de los clientes de la plataforma: datos de cuenta (datos maestros de empresa, personas de contacto, credenciales), datos de facturación y datos de uso del servicio (logs de aplicación, métricas de sesión).

Datos tratados por cuenta de los clientes (Great Start como encargado): la plataforma procesa pedidos, datos maestros de los clientes finales, direcciones de envío y datos de catálogo de las tiendas conectadas. Para estos datos el cliente es el responsable y Great Start Ltd actúa como encargado del tratamiento sobre la base del Acuerdo de Tratamiento de Datos (DPA) adjunto al contrato de licencia.

Finalidades y bases jurídicas

Respuesta a las solicitudes de demo y contacto — medidas precontractuales solicitadas por el interesado (art. 6.1.b GDPR).

Prestación del servicio a los clientes — ejecución del contrato (art. 6.1.b GDPR).

Facturación y obligaciones contables — obligación legal (art. 6.1.c GDPR).

Seguridad, prevención de abusos y logs técnicos — interés legítimo del responsable (art. 6.1.f GDPR).

Comunicaciones comerciales a los contactos de demo — consentimiento (art. 6.1.a GDPR), revocable en cualquier momento.

Conservación

Solicitudes de contacto: 24 meses desde el último contacto. Datos contractuales y de facturación: durante la vigencia del contrato y los plazos legales posteriores (10 años para los documentos contables). Datos tratados por cuenta de los clientes: durante la vigencia de la licencia más 30 días para la exportación, y después el borrado.

Destinatarios y subencargados

Los datos son tratados por el personal autorizado del responsable y por proveedores de hosting e infraestructura cloud (el sitio está alojado en Vercel), servicios de correo y herramientas técnicas, nombrados subencargados con acuerdos conformes al art. 28 GDPR.

La lista actualizada de los subencargados está disponible bajo petición en info@fastnodal.com.

Transferencias internacionales

Great Start Ltd tiene su sede en el Reino Unido, país destinatario de una decisión de adecuación de la Comisión Europea. Las eventuales transferencias a terceros países se realizan mediante Cláusulas Contractuales Tipo u otras garantías previstas en el art. 46 GDPR.

Derechos del interesado

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad, oposición y revocación del consentimiento escribiendo a info@fastnodal.com.

Tienes además el derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control: en el Reino Unido la Information Commissioner's Office (ICO, ico.org.uk), en Italia el Garante per la protezione dei dati personali (gpdp.it).

Menores

El servicio está reservado a empresas y profesionales y no está destinado a menores de 18 años.